Preparação para o Prêmio Qualidade Rio (PQRIO)

pqriosO Prêmio Qualidade Rio - PQRio foi lançado em 1999 pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro com um duplo desafio a superar. Primeiro, o de contribuir para tornar o Estado do Rio de Janeiro reconhecido não apenas por suas belezas naturais mas, também pelo seu potencial econômico, através da modernização e capacitação tecnológica das suas organizações, e segundo, o de promover mudanças capazes de levar o Rio de Janeiro a uma posição de destaque no cenário nacional e internacional com relação à competitividade, qualidade e produtividade.
O PQRio é operacionalizado pela iniciativa privada, por intermédio da União Brasileira pela Qualidade no Estado do Rio de Janeiro – UBQ-RJ. Visa à indução da melhoria do desempenho organizacional das instituições públicas e privadas sediadas no Estado do Rio de Janeiro, representando o reconhecimento às organizações fluminenses que demonstraram esforços efetivos direcionados à excelência do seu modelo de gestão.
O sistema de avaliação adota como base os Critérios de Excelência do PNQ, com itens que abordam de forma integrada e harmônica, os principais aspectos do desempenho competitivo tais como: liderança da alta administração, desempenho relativo aos clientes, gerenciamento de um sistema de informações e de processos, desenvolvimento de recursos humanos e otimização dos custos.
1. ESCOPO
Prestação de serviço na forma de consultoria visando a candidatura ao PQRio e contemplando:
     Diagnóstico Inicial.
     Treinamento e Conscientização de todo o pessoal e equipes nos critérios de excelência.
     Elaboração da documentação do sistema de gestão.
     Apoio na implementação do sistema de gestão.
     Estruturação dos indicadores do sistema de gestão.
     Realização de Auditoria de Diagnóstico de Implementação dos critérios do Modelo de Excelência em Gestão.
     Preparação da empresa para o processo de candidatura ao PQRio.
2. META
     Melhoria do Sistema de Gestão
     Integração dos processos e sistemas organizacionais.
     Destaque da imagem da organização junto a toda sociedade e demais partes interessadas, inclusive à mídia, dentro e fora do cenário estadual.